v8 fitness Heinenkamp GmbH - Wolfsburg

Thorsten

Die neuen Geräte von „Realleader USA“ wirklich sehr gut. Vom Sitz bis zur Geräteausführung und jede Neigung ist nicht zufällig hergestellt. Top Geräte! Wer hier etwas verkehrt ausführt, der fährt auch auf Autobahnen in den Gegenverkehr.

Florian H.

Ich trainiere jetzt schon viele Jahre im V8 und habe viele andere Studios bereits besucht. Die Sauberkeit ist wirklich top, egal ob Trainingsfläche, Umkleiden oder der Saunabereich. Überall gibt es die Möglichkeit, mit Desinfektionsmittel die Geräte zu reinigen. Da ich schon sehr lange trainiere, lege ich kein Gewicht auf das Personal vor Ort, aber es gibt zwei Trainer die ihren Job wirklich ernst nehmen. Der Großteil der Mitglieder beherrscht die höflichen Umgangsformen, die Brokkoliköpfe gibt es leider mittlerweile überall. Gewichte und Maschinen sind ausreichend vorhanden. Der Betreiber ist wirklich sehr bemüht, seinen Mitgliedern Abwechslung anhand neuer Geräte zu bieten. Warum ich dann keine fünf Sterne vergebe? Etwas Ansporn muss ja immer bleiben. Und wenn ihr euch mal unsicher seid, wie eine Übung auszuführen ist, fragt einfach einen alten Hasen.

Artur L.

Ich persönlich fand das Studio selber und das man rausgucken konnte durch die Fenster super, auch die Auswahl der Geräte, auch wenn die nicht jeder danach sauber macht und da noch Schweiß von der Person vorher ist.
Doch leider muss ich dennoch nur 2 Sterne vergeben, weil ich mich vom Personal und vor allem von der Verwaltung definitiv verarscht fühle, knapp 2 Monate um auf eine Email zu antworten ist schon echt ne Frechheit.
Eine Einmalzahlung von 89€ bei beitritt + wenn du kündigst nochmal für einen Monat zu bezahlen (29€ - 35€) , auch wenn du gar nicht mehr hingehen kannst.
Dazukommt noch, das der Getränke Automat nicht ging, die Mitarbeiter das wussten und selber sagen "Ja der geht schon seit Wochen nicht, dauert noch bis einer kommt" man aber für ein Getränke-Abo zahlt, man also das Geld dafür zurück möchte, weil der Service ja nicht geht und man bezahlt für keinen Service der nicht geht. Man muss dann auch wieder eine Email an die Verwaltung schreiben (weil Vorort nichts geht, die haben Vorort 0,00 Berechtigung irgendwas zu machen, like Nutzloses Personal, außer Merch etc. zu verkaufen), die gönnen einen aber nicht mal die 5€ oder so und sagen dann einfach "Wir wissen nichts davon, das der Automat kaputt war, also können wir Ihnen das nicht erstatten" danke für nichts.
Das Personal ist vielleicht nett, kümmert sich aber weder drum, ob Leute mit Straßenschuhen reingehen oder wie mit Geräten umgegangen wird, nicht mal als Corona war, wurde mal was gesagt, wenn nur 30% der Leute überhaupt das Gerät desinfiziert haben und 70% nicht, obwohl es überall draufstand.
Das Personal fühlt sich halt einfach an wie bessere Papaufsteller
die dir nett zureden. aber bei jedem Problem dir einfach sagt "Schreiben Sie eine Mail an die Verwaltung" und die Verwaltung weiß nicht was Kundenservice ist.

Geräte: 4,5/5
Sauberkeit: 3/5
Location: 4/5
Personal: 1,5/5
Preisleistung: 3/5
Kundenservice 1/50

Fazit: Wenn du auf Kundenservice einen F*** gibst und du nur wegen den Geräten ohne Getränke-Abo hingehst, würde ich sagen gut "do it".

Wenn du weißt, du bleibst da nicht lang oder willst auch Kundenservice haben, dann "don't do it"

Il M.

Mir ist es persönlich egal was andere machen!
Mir gefällt es soweit ganz gut und es sind die meisten Leute freundlich. Machen alle artig ihren Sport und sind untereinander hilfsbereit und freundlich.
Das Personal ist soweit ich das beurteilen kann sehr freundlich. Man kann fragen wenn man was braucht und antworten bekommt man auch freundlich. Deswegen ist es mir persönlich egal ob einer stundenlang daddelt.
Zu meckern hat ja bekanntlich jeder irgendwie was.
In diesem Sinne,weiter machen!😎✌🏻😉

Sarah G.

Ich persönlich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Das Personal ist freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit. Es gibt eine große Auswahl an Geräten und auch die Einführung an die Geräte, wenn man es wünscht ist professionell und es wird auch auf die individuellen Bedürfnisse Rücksicht genommen. Das Preis/Leistungsverhältnis finde ich mehr als fair.

Mi T.

Großartiges Fitnessstudio - allerdings eher vormittags. Abends ist es das übliche Problem. Völlig überlaufen - kann das Studio natürlich nichts für. 🙂
Personal ist super und es ist immer sauber.

Zerwas87

Modernes Fitnessstudio mit vielen Geräten und nettem Personal. Preis/Leistung ist top. Die Öffnungszeiten (3x die Woche ab 06:00 geöffnet, täglich bis 22:00) finde ich super. Dusche/umkleide ist sauber, internet ist schnell. Sauna gibt es auch (noch nicht genutzt).

Mundl

Um 21:47 Uhr die Musik auszuschalten ist nicht gerade kundenfreundlich! Die Öffnungszeiten sind eh schon nicht der Knaller (v.a. am Wochenende nur bis 18 Uhr). Wenn man die Kunden dann immer schon 12min vorher rausekeln will, macht es schnell keinen Spaß mehr. Den Mitarbeiter 15min länger zu zahlen, tut bestimmt nicht weh 🙂