Elyseum Wellness & Spa - Hamburg

Alena K.

Wir haben mit unserer Mädelsgruppe (13 Personen) das Jungesellinen Paket im Elyseum Spa gebucht und waren super zufrieden!! Wir hatten einen wirklich schönen und entspannten Tag! Es war auch kein Problem das wir statt den maximal 12 Personen (die das Paket beinhaltete) 13 waren .
Wir konnten den kompletten Sauna, Schwimm und Außenbereich nutzen haben eine Gesichtsmaske und ein Peeling bekommen, außerdem gab es einen sehr leckeren Salat und einen Sektemfang. Die Braut war sehr glücklich! Vielen Dank für den schönen Tag

Pascal

Eine total nette, jedoch sehr kleine Wellness- & Spa-Landschaft. Es gibt vier Saunen (45 Grad Dampfsauna, 95 Grad finnische Sauna, 55 Grad Bio-Sauna, Infrarotsauna). Hinzu kommt ein super kleiner Außenbereich (2 Liegen).

Es folgt ein toller Behandlungsbereich - wir können die Behandlungen und Massagen wirklich nur empfehlen.

Ein ca. 25 Meter großer Pool, 1 Whirlpool und ein kleines Kneipbecken. Im öffentlich Bereich gibt es eine kleine jedoch gut ausgestattet Bar mit guten Getränken und Kleinigkeiten zu Essen. Einen großzügigen Außenbereich mit Liegen und Sitzgelegenheiten.

Das Personal vom Empfang über die Behandlungen bis hin zur Bar war freundlich und zuvorkommend.

Aufgrund der Größe würde ich das Elyseum jedoch nur Hotelgästen empfehlen.

Hinweise:
- Der Spa-Bereich ist für Hotelgäste kostenfrei nutzbar / Anwendungen sind selbstverständlich kostenpflichtig. Der Tageseintritt für auswärtigen Gäste kostet zwischen 25€ und 40€ pro Person (abhängig vom Wochentag und Uhrzeit). Anwendungen starten ab 40€.
- Handtücher und Bademäntel sind im Tagespreis inbegriffen

Jan H.

In die Jahre gekommen! Sorry aber 55 min Wartezeit auf ein Clubsandwich was keins war Unna eine Microwellen Meica Currywurst für 59€ das doch alles ein Witz!

Ich glaube die Küche hatte gestreikt 😂

Aber so darf wohl nie ein Clubsanwich aussehen wenn die Zertifizierung kommt!

Der spinnt war kaputt die Duschen zum ausrutschen überflutet, das Duschgel alle & am Ende fragen die 3 Damen vom Grill natürlich auch nicht ob ihr Service eine 6.0 war?

Ich weiß nicht ob Eugen Block da mal für schwimmen war? Aber hier ist einiges nachzuholen!

Owe S.

Grundsätzliche eine Schöne Spa Anlage. Unser angenehmer Aufenthalt währte aber nur kurz:
Es kam zwei betrunkene, junge kerle rein, die ersteinmal mit Ihrem Handy filmten und Fotos vom Spa machten, natürlich mit Gästen. (Am Blitzlicht erkennbar)
Dann unterhielten die beiden sich Biertrinkend so laut wie auf einem Fussballplatz, sodass alle anderen Gäste das Spa nach und nach verliessen. Die Hotel angestellte, eine junge Frau, hatte keine Chance für Ordnung zu sorgen.
Da wäre der Sicherheitsdienst passender gewesen, um diese Chaoten zu entfernen. Für diese Fussballplatz Atmosphäre haben wir mit dem "Moonlight" Ticket leider 25 Euro pro Person zu viel bezahlt.

Ricardo H.

Sehr nettes und gepflegtes Ambiente, das den Charm vergangener Zeiten gekonnt konserviert. Die 4 Saunen bieten eine gute Abwechslung für jeden Temperaturbereich. Einen sehr entspannenden Aufenthalt durften wir hier genießen.

Clemens D.

Es sind jetzt einige Tage vergangen, in denen ich mich etwas beruhigen konnte, trotzdem kann ich nicht mehr als 3 Sterne vergeben. Ohne zu weit ins Detail zu gehen (sonst wird dies ein kleiner Roman), ist folgendes geschehen (nur die wichtigsten Punkte)
- Bei der Einlösung eines Gutscheins für uns zwei (meine Frau und ich) für Massage und Spa wurde vom Elyseum ein Fehler gemacht und nur eine Massage eingetragen.
- Dieser Fehler des Elyseum wurde meiner Frau in die Schuhe geschoben, obwohl sie bei der Reservierung eindeutig die Massage GLEICHZEITIG für uns beide wünschte (was ja auch nur Sinn macht).
- Erst auf mein Drängen wurde versucht einen Ausweichtermin für mich zu finden, was aber erst abends möglich gewesen wäre, wo wir schon nicht mehr im Elyseum waren, weshalb ich abgelehnt habe.
- Da ich selbst ja nun unverschuldet keine Massage an diesem Termin bekommen konnte, wurde mir generös ein Gutschein für die ausgefallene BEZAHLTE Massage angeboten, nicht ohne darauf hinzuweisen, daß diese ja sonst teurer wäre, da es sich bei dem ursprünglichen Gutschein um ein Angebot gehandelt hätte (nur zur Info: 125,-€ pro Nase für 1 Massage, Spa, 1 Salat, 1 Tee/O-Saft, etwas Nippes zum Mitnehmen)
- Die Massage selbst war nach Aussage meiner Frau gut, allerdings störten einige Punkte (die Musik stotterte, bis meine Frau bat sie auszuschalten, von draußen drang Lärm durch das Fenster)
- Das Spa selbst ist OK, aber auch nicht mehr.
- Beim abschließenden Salat (im Gutschein enthalten) waren die Scampi bei meiner Frau nicht vernünftig gebraten sondern noch glasig.

Dies sind wie gesagt nur die wichtigsten Punkte, es waren noch viele kleine Sachen hier und da, die einfach nicht gepasst haben. Für Tagesgäste kann ich das Elyseum also auf keinen Fall empfehlen, für Hotelgäste ist es vielleicht aufgrund der Nähe eine Option.

Es war also ganz und gar nicht das, was man normalerweise von einem Spa Besuch erwartet und wird sicherlich das letzte Mal gewesen sein (abgesehen vom Einlösen der noch ausstehenden Massage) daß wir hier hingegangen sind.

NN

Personal super nett, Massage top. Für mich war der Swimming Pool ein bisschen kalt.

Johnny K.

Kleine, aber feine Saunalandschaft. Sehr nette Bedienung.